Кардарлардын окуялары: Барри менен таанышыңыз

Суроо: Салам Барри! Казоу жөнүндө биринчи жолу кантип уктуңуз?

A: Мен Cazoo жөнүндө биринчи жолу сиздин тележарнамаңыздан уктум жана шаардын бардык жеринде көрнөк-жарнактарды көрдүм. Мен Cazoo жөнүндө эч качан уккан эмесмин жана эртеси күнү Cazoo бардык жерде болчу! Машина алайын деп жаткан жокмун, жөн гана жарнамаларды көрдүм, интернетке кирдим, өзүмө жаккан машинаны таптым, бүттү. Ал ушунчалык тез болгондуктан, мен ага шаршемби күнү буйрук бердим, ал ошол жекшемби күнү менин эшигимде болду.

Суроо: Сиз качандыр бир колдонулган унаа сатып алдыңыз беле?

Ж: Мен унааларымды мурда дилерлерден сатып алгам жана алар менен эч качан мыкты тажрыйбага ээ болгон эмесмин, ошондуктан мен Cazoo менен жаңы нерсени сынап көрүүгө даяр болчумун. Бул такыр башкача болду, анткени эч кандай кысым жана ашыкча сатуучулар сизге эмнени каалап жатканын айтышкан жок. Мен Казоу жолу аркылуу бир убакта машина сатып алдым, бул жеңилдик болду. Мен үйдө ноутбукка бир стакан шарап алып отуруп, өзүмө машина заказ кылдым - бул абдан оңой!

Суроо: Интернет аркылуу машина сатып алууга кандай карайсыз?

А: Сенин бардык убадаларың үчүн бул мени чындап эле тынчсыздандырган жок. 7 күндүк акчаны кайтарып берүү кепилдиги мага унаамды сатып алуу ишенимин берүү үчүн өзгөчө маанилүү болду, анткени мен кандайдыр бир себеп менен жакпай калсам, аны кайра жөнөтө аларымды билчүмүн! Бирок тажрыйбанын ар бир бөлүгү менин ишенимимди арттырды, 90 күндүк кепилдикти билдирүүдөн баштап, кардарларды тейлөөгө чейин, иш жүзүндө жеткирүүгө чейин. Мен эч качан ката кетиргенимди сезген эмесмин. 

Кемчиликтерди баса белгилегениңиз мага абдан жагат, анткени бул мени компанияга ого бетер ишеним көрсөттү. Сиз мени алдагысы келбегениңизди чындап сездим жана ачык-айкындуулукту бааладым. Ал эми машина келгенде кемчиликтерди көрсөтпөсө байкамак эмесмин.

С: Жеткирүү жана тапшыруу процесси кандай болду?

Менин берүү боюнча адисим Джон деп аталды жана ал укмуштуудай болду. Ал мага баарын айтып берди, анын ичинде Ковидге байланыштуу сактык чаралары. Ал үчүн эч нерсе ашыкча же кандайдыр бир кыйынчылык болгон эмес. Ал мага керек болгончо туруп, анан алмаштыруу үчүн бөлүктөрүн чогултуп, кетип калды. 

Менин машинам келгенде, ал дилерден сатып алган башка унаалардан жакшыраак көрүндү. Ал ичи да, сырты да кемчиликсиз болчу. Мен Жондун баары жакшы көрүнгөнү үчүн абдан ыраазымын.

С: Унааңызды жарым-жартылай алмаштырдыңызбы?

Бөлүктөрүн алмаштыруу көйгөйсүз өттү. Сиз мени чаташтырбай эле сайтта сунушталган бааны бердиңиз, ал эми которуу адиси менин эски унаамды транспортерге жүктөп, мени Cazoo унаам менен тааныштыргандан кийин алып кетти. 

Болжол менен 12 ай мурун мен жергиликтүү Vauxhall дилерине машинени карап бардым, алар мага Cazoo караганда алмашуунун менин бөлүгүн азыраак сунушташты. Силер мага татыктуу сунуш киргизип, анан ээрчип, убадаңарды бердиңер.

С: Казоодо сизди таң калтырган нерсе болдубу?

Бул канчалык оңой жана колдонулган машинаны сатып алууда бардык тобокелчиликти өз мойнуңузга алганыңыз. Атүгүл күйөө баламды Казоодон машине сатып алууга көндүргөм, ал өмүрүндө бир да жолу эски машине сатып алган эмес. Жана ал унаасына 100% ыраазы.

С: Cazoo менен болгон тажрыйбаңызды үч сөз менен кантип сүрөттөйт элеңиз?

Тез, жөнөкөй жана коркунучсуз!

Бул фотосессия коопсуз аралыктан жасалып, өкмөттүн акыркы буйругуна чейин жүргүзүлдү.