RA - роботтук агент
Көңүлдүн алгылыктуу абалын калыбына келтирүүгө жардамга муктаж болгон алаксытуучу айдоочулар үчүн түзүлүш (өзүн өзү жакшы билет, мисалы, айдоонун алдында мындай куралдарды колдонбоо).
Ниссан тарабынан жүргүзүлгөн изилдөөлөр көрсөткөндөй, токтоо айдоочу көбүрөөк көңүл бургандыктан жол кырсыгына аз кабылат. Бул фактынын үстүнөн ой жүгүртүп, япон компаниясы унаа айдоочунун маанайына да таасир эте алат деген жыйынтыкка келген, ошондуктан унаа менен айдоочунун ортосунда чыныгы байланыш бар. Алардын ортосундагы байланышты башкаруу үчүн, Pivo 2 сүйүү жана ишеним шарттарын түзүүгө жөндөмдүү роботту (RA) колдонот.
Робот -агенттин панелинен көрүнгөн, "сүйлөгөн" жана "уккан" "жүзү" бар жана айдоочунун маанайын сүйлөшүү жана жүздү таануу технологиясы аркылуу чечмелейт. Бардык керектүү маалыматты башкарууга жардам берүүдөн тышкары, кырдаалга жараша айдоочунун "көңүлүн көтөрүү" же "тынчтандыруу" үчүн программаланган.
Роботтук агент баш ийкеп, башын чайкайт, мимикасы дароо "түшүнүктүү" болуп калат жана айдоочу максималдуу ачыктык менен иштей турган тынч жана эс алуучу атмосфераны түзүүгө жардам берет. Интерактивдүү интерфейс ишенимди жана мээримдүүлүк мамилелерин курат, бул айдоочулуктун коопсуздугун жана ырахатын жогорулатат.
